Анализ проблем выездного туризма на современном этапе

План проекта

1

Анализ и прогноз факторов внешней среды.Обоснование целей и принципов государственной туристской политики.

Исполнитель:

не назначен

Срок:

16 мая 2016

Статус:

в работе

Описание и инструкции

Проанализировать опыт развития туризма. Провести оценку ресурсных возможностей страны. Проанализировать целевые программы по отдельным направлениям выездного туризма. Познакомиться с законами .

Компетенции

1. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
3. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
4. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
5. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность
6. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации
7. Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта
8. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта
9. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю
10. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации
11. Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте
12. Информировать потребителя о туристских продуктах
13. Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут
14. Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной
15. Координировать и контролировать действия туристов на маршруте
16. Обеспечивать безопасность туристов на маршруте
17. Оформлять документы строгой отчетности
18. Оформлять отчетно-планирующую документацию
19. Оформлять отчетную документацию о туристской поездке
20. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы)
21. Планировать деятельность подразделения
22. Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта
23. Рассчитывать стоимость туристского продукта
24. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя
25. Формировать туристский продукт
26. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности
27. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
28. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
29. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
30. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
31. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях
32. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации
33. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий
34. Анализировать эффективность работы подразделения и предлагать мероприятия по совершенствованию работы
35. Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта
36. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта
37. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю
38. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации
39. Инструктировать туристов о правилах поведения во время экскурсии
40. Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте
41. Информировать потребителя о туристских продуктах
42. Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут
43. Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной
44. Координировать и контролировать действия туристов на маршруте
45. Организовывать и контролировать деятельность подчиненных
46. Организовывать продвижение туристского продукта на рынке туристских услуг
47. Оформлять документы строгой отчетности
48. Оформлять отчетно-планирующую документацию
49. Оформлять отчетную документацию о туристской поездке
50. Оформлять отчетную документацию по выполнению программы экскурсии
51. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы)
52. Планировать деятельность подразделения
53. Подготавливать информационные материалы по теме экскурсий
54. Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта
55. Проводить экскурсию в соответствии с заявкой потребителя экскурсионной услуги
56. Разрабатывать экскурсионную программу
57. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя
58. Формировать туристский продукт

Приложенных файлов нет

2

Проанализировать новую редакцию Федерального закона 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Перспективы влияния на рынок

Исполнитель:

не назначен

Срок:

30 апреля 2016

Статус:

в работе

Описание и инструкции

Новые термины и определения в Законе. Полномочия государственных органов власти в сфере туризма, органов власти субъектов федерации и муниципальных властей. Перспективы для внутреннего туризма.
Правовое регулирование договорных отношений Туроператор-Турагент-Турист. Изменение степени ответственности сторон в процессе реализации туристского продукта.
Действие турагента от имени туроператора и доверенность на совершение сделок.
Права туриста и новые перспективы судебных споров.
Финансовое обеспечение туроператоров. Фонд персональной ответственности и резервный фонд. Как получить и потерять статус туроператора. Формирование фондов для финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам
Электронный документооборот и электронная путевка
Единая информационная система учета туров.

Компетенции

1. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
2. Оформлять документы строгой отчетности
3. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
5. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
6. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях
7. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

Приложенных файлов нет